住客点评>>
-
好评大热天白天不给开空调，晚上是有空调了，可是铺的是冬天的厚棉被，让你盖也不是不盖也不是...
-
好评酒店房间空间充足，铺有地毯，灯光效果很好，并且作为国际大酒店，有吃饭的地方，有KTV...
-
好评不错，价格有点高，离古城还有一段距离
-
好评房间比较窄
-
好评货不对板，不是网上的酒店，是另一间酒店
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
凤凰安得国际大酒店交通指南
酒店地处凤凰古城，位于凤凰二桥北侧，步行可至金都商贸城，邻近熊希龄故居、文化广场和凤凰县政府，旅游出行便利。
【酒店周边交通】：
- 距离凤凰汽车总站360米，步行约5分钟；
- 距离铜仁凤凰机场36.5公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离吉首火车站49.6公里，乘坐出租车约1小时10分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离金都商贸城800米，步行约10分钟；
- 距离熊希龄故居1.5公里，步行约10分钟；
- 距离文化广场1.9公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离凤凰县政府1.9公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离奇梁洞景区4公里，乘坐出租车约15分钟。